Accessibilité du parc zoologique

Nous veillons à offrir la plus grande liberté de mouvement possible à tous nos hôtes, donc aussi aux familles avec poussettes ou aux personnes en fauteuil roulant. Si vous rencontrez un problème ou avez des questions durant votre visite, nos collaboratrices et collaborateurs sont là pour vous aider. Nous nous réjouissons de vous accueillir!

Manifestations, expositions ou activités accessibles

Sur notre site Web, des icones signalent les expériences accessibles sans encombre aux personnes à mobilité réduite.

L’accessibilité en détail

Mobilitätsbehindert

Personnes à mobilité réduite

Activités accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Sehbehindert

Personnes souffrant d’un handicap visuel

Activités accessibles aux personnes aveugles ou malvoyantes.

Hörbehindert

Personnes souffrant d’un handicap auditif

Activités accessibles aux personnes malentendantes.

Event für Kinder

Enfants

Activités spécialement destinées aux enfants

Leicht Verständlich

Langage facile à comprendre

Activités décrites dans un langage facile à comprendre.

Contact, accès

Téléphone: +41 31 357 15 15
E-mail: tierpark-bern@bern.ch

Commentaires sur l’accessibilité du site web

Si vous avez constaté des lacunes dans l’accessibilité des contenus de notre site Internet, veuillez remplir le formulaire ad hoc. Grâce aux remarques qui nous sont adressées, nous disposons d’informations indispensables pour continuer à supprimer les obstacles à l’accessibilité.

Questions fréquentes sur l’accessibilité du zoo du Dählhölzli

Les chiens d’aveugles sont-ils autorisés au Parc zoologique?

L’accès au zoo du Dählhölzli est autorisé aux chiens d’aveugles. Veuillez vous annoncer à la caisse du vivarium.

Est-il possible de s’asseoir au zoo du Dählhölzli?

Vous trouverez dans tout le périmètre du zoo de nombreux bancs, dont plus de la moitié sont munis de dossiers.

Voit-on bien à l’intérieur des enclos?

Même les gens de petite taille, les enfants assis dans une poussette et les personnes en fauteuil roulant voient parfaitement dans nos enclos.

Où se trouvent au Dählhölzli les places de parc pour handicapés?

Restaurant Dählhölzli, Tierparkweg 2, 3005 Berne – inscrire l’adresse dans placehandicape.ch

Parkplatz Dählhölzli, Thormannstrasse 67, 3005 Berne – inscrire l’adresse dans placehandicape.ch

Des rabais sont-ils accordés aux personnes handicapées?

L’entrée au zoo du Dählhölzli est gratuite pour les personnes en fauteuil roulant ou malvoyantes et bien sûr pour leur accompagnant. Les résidents d’institutions peuvent aussi visiter gratuitement le Parc zoologique.

Mon chien d’assistance peut-il m’accompagner?

Les visiteuses et visiteurs ayant besoin d’un chien d’assistance peuvent s’en faire accompagner. Veuillez vous annoncer à la caisse à l’entrée du vivarium.

Où se trouvent les toilettes pour handicapés du zoo du Dählhölzli?

Vous trouverez des W.-C. pour handicapés près de l’Eulen Bistro ainsi qu’au Vivarium.

Vous trouverez au restaurant Dählhölzli, Tierparkweg 2, 3005 Berne des toilettes sans obstacles (Eurokey).

Verein zooschweiz
European Association of Zoos and Aquaria
Verband der Zoologischen Gärten
World Association of Zoos and Aquariums